AVG 8.0 Free Editionを正しくダウンロードし、インストールするために、以下のステップに従ってください。

• 最新のAVG Free インストールファイルを ウェブサイトからダウンロードしてください。
  
• プロンプトが表示される場合は、このファイルを直接インターネットから開かずに、「保存」ボタンをクリックし、インストールファイルを格納したい場所を指定してください。デスクトップ上にファイルを保存することを推奨します。
• コンピュータを再起動します。
• ダウンロードしたAVGインストールファイルを探し（ファイルは4色の四角いアイコンで、ファイル名はAVG...で始まっています）、ダブルクリックしてインストールを開始します。
• インストールウィザードに従います。
• インストール終了時にAVGによってコンピュータの再起動が要求される場合は、再起動を行ってください。

現行のAVG 7.5 Free Editionの上にAVG 8.0 Free Editionをインストールするには、以下の手順に従ってください。

• 最新のAVG 8.0 Free Editionインストールファイルをウェブサイトからダウンロードします。
• プロンプトが表示される場合には、このファイルを直接インターネットから開かずに、「保存」ボタンをクリックし、インストールファイルが格納される場所（デスクトップにファイルを保存することを推奨します）を選択します。
• コンピュータを再起動します。
• すべての実行中のアプリケーションを終了し、ダウンロードしたAVG 8.0 Free Editionインストールファイル（4色の四角のアイコンで、AVG_...という名前です）を探して実行します。
• インストールウィザードに従って、新しいAVG 8.0 Free Editionをインストールします（旧バージョンのAVGは自動的にインストールプロセス中に削除されます）。
• 最初のコンフィグレーション後に再起動が要求される場合は、コンピュータを再起動してインストールを終了してください。

最新のAVG 8.0 Free Editionインストールファイルは常に弊社のウェブサイトで入手可能です。AVG 8.0 Free Editionをインストールあるいは再インストールする場合には、このリンクをチェックし、最新のファイルを確認することを推奨します。最新のインストールパッケージを使用することで、インストールに最新のプログラム変更および以前のインストールファイルではまだ解決されていないかもしれない既知の問題の修復が含まれていることが確実になります。インストールに続き、必ずAVG 8.0 Free Editionをアップデートし、最新のウイルスデータベースアップデートを受け取ってください。

コンピュータにAVG 8.0 Free Editionがインストール済みで別のコンポーネントをインストールしたりインストールを修復する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。

• ウェブサイトのダウンロードセクションから最新のAVGインストールファイルをダウンロードしてください
• プロンプトが表示される場合には、このファイルを直接インターネットから開かずに、「保存」ボタンをクリックし、インストールファイルが格納される場所を選択します。デスクトップにファイルを保存することを推奨します。
• ダウンロードしたAVGインストールファイルを探し（ファイルは4色の四角いアイコンで、ファイル名はAVG...で始まっています）、ダブルクリックしてインストールを開始します。
• インストールプロセス中には以下の画面が表示されます：
  コンポーネントの追加と削除 -AVGコンポーネントを削除または追加したい場合はこのオプションを選択します
  インストールの修復 - このオプションはAVGの足りないコンポーネントや破損されたコンポーネントを修復、再インストールします
  アンインストール - このオプションはコンピュータからAVGプログラムを削除します

AVG 8.0 Free Editionをリンクスキャナコンポーネントなしでインストールしたい場合、あるいは、このコンポーネントをプログラムからアンインストールする場合は、以下の手順に従ってください。

• AVG 8.0 Free Editionインストールパッケージをウェブサイトからダウンロードします。
• /REMOVE_FEATURE fea_AVG_SafeSurf /REMOVE_FEATURE fea_AVG_SafeSearchパラメータを付けて、インストールを実行します。以下の方法で実行できます。
• AVG FreeインストールファイルをC:\ドライブ直下に保存します。
• メニューの[スタート] -> [ファイル名を指定して実行]を開きます
• 
  c:\avg_free_stf_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_SafeSurf /REMOVE_FEATURE fea_AVG_SafeSearchと入力します。
• インストールが開始され、AVGはリンクスキャナコンポーネントなしでインストールされます。
  

メールスキャナプラグイン等のAVG Freeコンポーネントの追加と削除を行うには、以下の手順に従ってください。

• ウェブサイトのダウンロードセクションから最新のAVGインストールファイルをダウンロードしてください
• プロンプトが表示される場合には、このファイルを直接インターネットから開かずに、「保存」ボタンをクリックし、インストールファイルが格納される場所を選択します。デスクトップにファイルを保存することを推奨します。
• ダウンロードしたAVGインストールファイルを探し（ファイルは4色の四角いアイコンで、ファイル名はAVG...で始まっています）、ダブルクリックしてインストールを開始します。
• インストールプロセスは既にインストールされている AVG が存在することを認識し、コンポーネントの追加または削除オプションが提示されます。

再インストールおよびコンポーネントの追加と削除オプションの使用が必要となる場合があります。 例えば、AVG Freeが最初にインストールされた後に、新しくサポートされたメールクライアント（MS Outlook/The Bat!）がコンピュータにインストールされた場合等です。

インストールパッケージがCRCエラーを報告したり、ファイルの一部が正常に抽出されない場合、ダウンロードされたファイルは不完全で破損しています。この問題を解決するには、インターネット一時ファイルの内容を削除します（Internet Explorerを開く ->ツールメニュー -> インターネットオプション -> インターネット一時ファイルセクション -> ファイルを削除ボタン -> すべてのオフラインコンテンツを削除）。
次に、コンピュータを再起動し、ウェブサイトから最新のインストールファイルをダウンロードしてください。

ウェブコンテンツフィルタリング用のセキュリティアプリケーション（CyberSitter、Content Watch等）を使用している場合は、アプリケーションで以下のAVGウェブサイトが信頼されたサイトとして設定されていることを確認してください。これにより、ウェブサイトからの受信ファイルがフィルタリングされたり修正されたりしなくなります。あるいは、一時的にコンテンツフィルタリングアプリケーションをオフにします。
[www.avg.com]
[akamai.avg.cz]
[update.avg.cz]
[download.avg.com]

問題が解決しない場合は、不安定なインターネット接続が原因である可能性があります。この可能性を排除するには、GetRight (www.getright.com) や Internet Download Manager (www.internetdownloadmanager.com)等のダウンロードマネージャを使用して、AVGインストールファイルをダウンロードしてください。

以下の2つの方法で、AVG 8.0 Free Editionをアンインストールできます。

1. スタート > すべてのプログラム > AVG 8.0 > AVGのアンインストールをクリック

2. アンインストールプロセスで問題が発生した場合は、以下のステップに従ってください。

• 弊社のウェブサイトのダウンロードセクションから
  最新のAVGインストールファイルをダウンロードします
• ダウンロード後、ファイルを実行し、セットアップの種類の選択ダイアログの製品をアンインストール
  オプションを選択します。
• アンインストールプロセスを終了し、コンピュータを再起動します。

AVG 8.0 Free Editionをインストールし、インストールプロセスが失敗した場合、AVG Freeを正常にインストールするために取るいくつかのステップがあります。

1. 管理者権限のあるアカウントでAVGをインストールしていることを確認します。
AVGは一部のファイルをユーザー権限のアカウントではアクセスできないフォルダにコピーするため、このステップは正しく正常にインストールを行うために不可欠です。Windowsに管理者権限のあるユーザーでログインしているかどうかを確認する方法に関する情報については、FAQトピックを参照してください。

2. 必ず最新のAVGインストールファイルを使用します。
AVGプログラムは、正常なインストールプロセスに責任があるインストールを含め、継続して改良されています。さらに、最新のインストールパッケージを使用すると、大きなプログラムやウイルスベースアップデートをインストール後するにダウンロードする必要がなくなります。最新のインストールファイルをダウンロードするには、弊社のウェブサイトのダウンロードセクションにアクセスしてください。

3. すべての実行中のプログラムを終了し、セキュリティアプリケーションを無効化します。
インストールファイルを実行する前に、すべての不要な実行中のアプリケーションを終了し、インストールプロセスを妨害する可能性のあるコンピュータにセキュリティアプリケーションがないことを確認してください。正常なAVGインストールを妨げるプログラムの典型的な例がスパイウェア対策ユーティリティおよびレジストリモニター/クリーナーです。これらはWindowsレジストリへのアクセスを妨げます。提供するように設計されている機能と保護を有効にするために、AVGはレジストリにもインストールされる必要があります。

4.  考えられる競合するアプリケーションを削除します。
競合する可能性のあるアプリケーションを使用している場合は、インストールを実行する前に、それを無効化するか完全にアンインストールしてください。一般的には、AVGは、AVGコンポーネントと類似あるいは同じ機能を提供するようなアプリケーションと競合する可能性があります。このことは特に、以下の機能を1つでももつ他のプログラムにとって重要です。

• ウィルスに対するリアルタイム保護（AVG常駐シールドと同じ）
  
• 電子メールのチェックあるいはフィルタリング（AVGメールスキャナと同じあるいは類似）

5. UAC（Windows Vistaのみ）を無効化します。
Windows Vistaでは、機能ユーザーアカウント管理は、一部の場合に、仮想フォルダに特定のAVGファイルをコピーする場合があります。これはインストール後にAVGの機能を制限することになります。UAC機能はWindowsで無効化できます。コントロールパネル -> ユーザーアカウント -> ユーザーアカウント管理の切り替え -> [ユーザーアカウント管理（UAC）を使用してコンピュータを保護]のチェックを外す -> OKボタンをクリックし、コンピュータを再起動します。