Please let us inform you that we have recently discovered an issue in the AVG application which prevents accessing some websites (written in ASP.NET and running JavaScript). This issue occurs only in case that a combination of AVG Security Toolbar and Mozilla Firefox is used (other web browsers are not affected). In case that you are using Mozilla Firefox browser and AVG Security Toolbar, please resolve this issue this way:

• Update your AVG to the latest version (8.5.374 or higher).
• Update the AVG Security Toolbar:
  • Open the drop-down menu by clicking on the arrow next to the AVG icon in the AVG Toolbar in your internet browser.
  • Choose the Update option.

In case the AVG Toolbar is deactivated and you wish to use it again, please activate it by performing steps from FAQ 1257 and update it as described above (steps for activation are identical to steps for deactivation).

Due to the recent change in Google search (www.google.com) format in which results are returned, you may not see the AVG Linkscanner verdict icon displayed.

Please note, that AVG Linkscanner is still working correctly and will warn you when accessing dangerous pages.

This issue will be resolved in upcoming program update for AVG.

リンクスキャナは、AVG 8.5 Free Edition に含まれる新しいセキュリティコンポーネントで、AVG サーチシールドと AVG サーフシールド機能を提供します。この目的は、サポートされたすべてのインターネット検索エンジン（Yahoo!、Google、MSN、Baidu）による検索結果をスキャンすることで、これにより検出されたウェブサイトの安全レベルの評価が提供されます。同時に、リンクスキャナはブラウザのアドレスバーに入力されたり、他のウェブサイトでリンクされているすべてのインターネットアドレスもチェックします。

インターネットを閲覧している間、AVG アクティブサーフシールドは、ウェブサイト自体が悪意のあるものであると認識されていなくても、直接アクセスするウェブサイトに隠されている脅威に対する保護を提供します。そのウェブアドレスはサーチシールドによってブロックされます。

リンクスキャナコンポーネントは、Internet Explorer あるいは Mozilla Firefox インターネットブラウザの一部である、AVG セキュリティツールバーと連動しています。AVG セキュリティツールバーに関する詳細は、FAQ 1257で調べることができます。

AVG セキュリティツールバーで検索された単語の履歴を削除するには、以下の手順に従ってください。

• インターネットブラウザを開きます（Internet ExplorerあるいはMozilla Firefox）。 
• AVGツールバーの[検索]ボタンの隣の矢印をクリックします。 
• [履歴をクリア]を選択します。

サポートされたインターネット検索エンジン（Yahoo!、Google、MSN）を使用している場合に、AVGサーチシールドが一部のリンクをスキャンできないことがあります。このようなリンクは、実際のスキャン結果の代わりにクエスチョンマークでマークされます。これは、通常はウェブサイトのスキャンを試みる際にタイムアウトが発生したためです。このようなウェブサイトにアクセスする場合には、そのアドレスがサーチシールドによって再度スキャンされるため、これは深刻な問題ではありません。

ウェブ閲覧中、AVG サーチシールドあるいは AVG アクティブサーフシールドから警告を受け取る場合があります。これらの 2 つの機能は、アクセスしようとしているウェブサイトやウェブサイト検索結果をスキャンし、悪意のあるサイトやハッカーに攻撃されたサイトに対して保護を提供します。

ブラウザには、[総合的保護] ボタン（状態によっては、[限定された保護] または [保護なし] ボタン）があり、このようなリンクスキャナコンポーネントの機能を有効にするかどうかを制御できます。

• AVG サーチシールド - このオプションを無効にすると、Google、MSN、Yahoo!、Baidu によるによる検索結果のスキャンと、ウェブブラウザで入力したインターネットアドレス（URL）のスキャン（手動による入力あるいはウェブサイトやメール上のリンクなどをクリックした場合）を停止します。
• AVG アクティブサーフシールド - このオプションを無効化すると、アクセスしたウェブサイトの悪意のあるコードの検出がオフとなります。

AVG セキュリティツールバーを使用していない場合、AVG サーチシールドまたは AVG アクティブサーフシールドを以下の方法で有効化/無効化できます。

• AVG ユーザーインターフェースを実行します。
• [リンクスキャナ] コンポーネントをダブルクリックします。
• [AVG サーチシールドの有効化] と [AVG アクティブサーフシールドの有効化] オプションにチェックを付けるかチェックを外します。
• [変更を保存] ボタンをクリックして、変更内容を確認します。

AVG 8.5 Free Editionは、Google、Yahoo、MSN、Baidu 検索エンジンの検索結果をスキャンするためのプラグインを含んでいます。このプラグイン（AVGセーフサーチ）は、MS Internet ExplorerおよびMozilla Firefox向けに設計されています。無効化したい場合は、以下の手順に従ってください。

1. Internet Explorer:

• Internet Exploreを実行します。
• インターネットオプションをツールメニューから選択します。
• プログラムタブに切り替えます。
• アドオン管理ボタンをクリックします。
• AVG セーフサーチアドオンを選択します。
• このウィンドウの下部の無効化オプションにチェックを入れます。
• OKボタンをクリックして、変更を確認します。
• Internet Explorerを終了し、再度実行します。

2. Mozilla Firefox:

•  Mozilla Firefoxを実行します。
• アドオンオプションをツールメニューから選択します。
• AVGセーフサーチアドオンを選択し、無効化ボタンをクリックします。
• Mozilla Firefoxを終了し、再度実行します。

 AVG 8.5 Free 版から LinkScanner をアンインストールする場合は、 次の方法で行います。

• AVG 8.5 Free Editionインストールパッケージをウェブサイトからダウンロードします。
• インストールファイルをダブルクリックして実行します。
• インストールウィザードを進め、[セットアップの種類を選択] ウィンドウで、[コンポーネントの追加と削除] オプションを選択します。
• 次に、 ウィザードのステップを進め、[コンポーネント選択] ウィンドウに行き、[LinkScanner] コンポーネントのチェックを外します。
• その後で、インストールウィザードの残りのステップを完了します。LinkScannerコンポーネントは AVGから削除されます。

コンピュータに AVG がない場合は、次の方法で行います。

• AVG 8.5 Free Editionインストールパッケージをウェブサイトからダウンロードします。
• インストールファイルをダブルクリックして実行します。
• インストールウィザードを進め、[インストールの種類を選択] ウィンドウで、[カスタムインストール] オプションを選択します。
• [コンポーネント選択] ウィンドウに進んだら、LinkScanner コンポーネントのチェックを外します。
• インストールウィザードを終了します。LinkScanner コンポーネントなしで、AVG がインストールされます。

AVG Free Edition 8.0.233のリリース以降、リンクスキャナコンポーネントは、インターネットサーフィン中のリアルタイム保護を提供する AVG Active Surf-Shieldというもう 1 つの機能が追加されました。プログラムという点では、この保護レベルを維持するには、ウェブサイトにアクセスしている間にリアルタイムスキャンを実行するために、バックグラウンドで別のプロセスを実行する必要があります。

したがって、バージョン 8.0.233 がインストールまたはアップデートされると、プロセスリストに AVGNSX.EXEという名前の別のプロセスが表示されます。他のサードパーティーのファイアウォールアプリケーションを実行している場合は、任意のブラウザでインターネットにアクセスできるように、AVGNSX.EXE プロセスをファイアウォールで許可されたアプリケーションリストに追加する必要があります。

以下は、クリーンで合法的なウェブサイトが感染する可能性です。

• 脆弱なウェブサイトを検索し、自動的にこのようなサイトを感染させるハックツールキットによってウェブサイトがエクスプロイトされた。
  

• ウェブサイトを作成あるいはアップロードするために使用されるコンピュータに感染が挿入された。これは、サイトの作者やコンピュータの管理者が感染していることを意味します。
  

• 脆弱あるいは盗まれたパスワードにより、
  攻撃者がウェブサイトの管理者への直接アクセスを入手した。

このようなウェブサイトの管理者に連絡することを推奨します。

AVG セキュリティツールバーの履歴をクリアするには、以下の手順を実行してください。

• インターネットブラウザを開きます（Internet ExplorerあるいはMozilla Firefox）。
• AVG セキュリティツールバーのボタンとごみ箱アイコンをクリックします。
• 削除するカテゴリを選択します。
  • 完全に履歴を削除
  • 検索履歴を削除
  • 閲覧履歴を削除
  • ダウンロード履歴を削除
  • Cookies を削除（Tracking Cookies とは何か?）

AVGの現行のインストールファイルを弊社のウェブサイトのダウンロードセクションからダウンロードし、実行してインストールプロセスを開始します。
インストールプロセスでは、インストール済みの AVG の存在を認識し、[コンポーネントの追加と削除]、[修復インストール]、[アンインストール] オプションが表示されます。

• インターネットブラウザを終了してください。
• [修復インストール] オプションを選択します。
• 次のページで、[はい、AVG セキュリティツールバーをインストールします] オプションのチェックを外します。
• インストールウィザードを終了し、AVG を更新します。

この方法で、AVG セキュリティツールバーは、コンピュータから完全にアンインストールされます。

注意: AVG セキュリティツールバーを無効化あるいはアンインストールしても、リンクスキャナコンポーネントによって提供されるセキュリティレベルには悪影響はありません。ツールバーがないことによる唯一の結果は、オプションの一部がなくなり、LinkScanner コンポーネントによって検出される脅威に関する情報が多少冗長になることです。LinkScanner コンポーネントの主要な設定は、AVG ユーザーインターフェースで設定できます。

Googleで検索する時には、AVGサーチシールドはスポンサーリンクをはじめとしてすべての検索結果をスキャンします。ただし、スポンサーリンクのスキャンはリンクをクリックせずにURLアドレスを取得するように設計されています。

同様の機能が他のすべてのサポートされた検索エンジンに適用されています。スポンサーリンクはクリックカウンタや統計に決して影響しないように分析されます。